Términos de Uso
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
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2. Uso del sitio web
Este sitio web proporciona información sobre nuestros servicios de psicología aplicada al proceso creativo. Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute de este sitio web por parte de terceros.
Está prohibido:
- Utilizar el sitio web de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio
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3. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de opal-venture o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
Puede ver y utilizar el contenido del sitio web solo para su uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Servicios profesionales
Los servicios ofrecidos por opal-venture son de naturaleza psicológica aplicada al ámbito creativo. Estos servicios no sustituyen el tratamiento psiquiátrico o psicológico clínico en casos de trastornos mentales diagnosticados.
Si experimenta síntomas de depresión, ansiedad severa u otro trastorno mental, le recomendamos que consulte con un profesional de la salud mental clínica.
5. Registro y seguridad de cuenta
Al registrarse para nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa
- Mantener y actualizar su información para que siga siendo verdadera, precisa, actual y completa
- Mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o información de acceso
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
6. Política de pagos y reembolsos
6.1. Pagos
Los precios de nuestros servicios se indican en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza por adelantado antes de la prestación del servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6.2. Política de cancelación
Para sesiones individuales:
- Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: reembolso completo
- Cancelaciones entre 24 y 48 horas: 50% de reembolso
- Cancelaciones con menos de 24 horas: sin reembolso
Para programas completos:
- Cancelación antes de la primera sesión: reembolso del 90% (se retiene 10% por gastos administrativos)
- Cancelación después de la primera sesión: sin reembolso del programa completo, pero puede reprogramar sesiones restantes
6.3. Reprogramación
Puede reprogramar sesiones con al menos 24 horas de antelación sin coste adicional.
7. Confidencialidad
Toda la información compartida durante nuestras sesiones es estrictamente confidencial y está protegida por el secreto profesional. Solo divulgaremos información en los siguientes casos:
- Con su consentimiento explícito por escrito
- Cuando sea requerido por ley
- En caso de riesgo inminente para su seguridad o la de terceros
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- opal-venture no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted por los servicios en cuestión
- No garantizamos resultados específicos de nuestros servicios, ya que los resultados dependen de múltiples factores, incluyendo su compromiso personal con el proceso
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso.
10. Modificaciones del servicio y términos
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier servicio al que se conecta
- Cambiar estos Términos de Uso en cualquier momento
Los cambios materiales en estos términos se publicarán en esta página con una fecha de "última actualización" revisada. Su uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
12. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos de Uso continuarán en pleno vigor y efecto.
13. Acuerdo completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en este sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y opal-venture con respecto al uso de este sitio web.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
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15. Consentimiento electrónico
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