DSGVO-Informationen
Stand: April 2026
1. Einleitung
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union, die den Schutz personenbezogener Daten regelt. Obwohl die Schweiz nicht Mitglied der EU ist, richten wir unsere Datenschutzpraktiken an den hohen Standards der DSGVO aus, insbesondere wenn wir mit Klienten aus dem EU-Raum arbeiten.
Diese Seite informiert Sie über Ihre Rechte gemäss DSGVO und darüber, wie wir diese bei opal-venture umsetzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
opal-venture
Dr. Sara Hofmann
Seestrasse 47
8002 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
3.1 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmässigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben.
3.2 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Durchführung unserer psychologischen Beratungsleistungen ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Dies umfasst die Dokumentation der Beratungsgespräche sowie administrative Vorgänge.
3.3 Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Als psychologische Berater unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen, etwa hinsichtlich der Aufbewahrung von Dokumentationen.
3.4 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
In einigen Fällen verarbeiten wir Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, etwa zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
4. Ihre Rechte gemäss DSGVO
4.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen wie Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und Speicherdauer.
4.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
4.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können. In unserer Branche sind wir verpflichtet, Dokumentationen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren.
4.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
4.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
4.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
4.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
4.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstösst.
5. Kategorien verarbeiteter Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift
- Beratungsrelevante Daten: Informationen aus Beratungsgesprächen, Notizen, Dokumentationen
- Vertragsdaten: Terminvereinbarungen, Rechnungsinformationen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen bei Website-Besuch
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Für Klientendokumentationen gelten in der Regel Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren nach Beendigung der Begleitung. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen umfassen:
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Regelmässige Sicherheitsupdates
- Sichere physische Aufbewahrung von Dokumenten
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe
- Die Weitergabe ist zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich
- Es liegt eine akute Gefährdungssituation vor
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling gemäss Art. 22 DSGVO ein.
10. Internationale Datentransfers
Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU. Sollte dies in Ausnahmefällen erforderlich sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
11. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Seestrasse 47, 8002 Zürich
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen behalten wir uns vor, diese Frist um zwei weitere Monate zu verlängern, wobei wir Sie über die Verlängerung und die Gründe informieren werden.
12. Aktualisierungen
Diese DSGVO-Informationen können gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.